Kebijakan Privasi Topanhoki

Terakhir Diperbarui: 2026-08-13

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, dokumen verifikasi, detail pembayaran, dan data teknis perangkat.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum.
  • Siapa yang melihatnya: Hanya staf internal yang berwenang dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang terpercaya.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
  • Cara penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data melalui kanal dukungan resmi di situs ini.

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana topanhoki mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses platform kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya bagi semua pengguna yang terdaftar dan pengunjung situs kami di Indonesia.

Mohon diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan dari platform kami. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs pihak ketiga yang Anda akses.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan perjudian yang aman dan efisien:

Data Akun & Identitas

Informasi seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon untuk pembuatan akun dan komunikasi.

Dokumen Verifikasi

Salinan identitas resmi yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan keaslian pengguna.

Data Pembayaran

Informasi rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Permainan & Transaksi

Catatan riwayat permainan, jumlah taruhan, serta histori transaksi keuangan di dalam platform.

Data Teknis & Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan serta optimasi layanan.

Catatan Komunikasi

Isi pesan dan riwayat percakapan Anda dengan tim dukungan pelanggan kami.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:

4. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

5. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Namun, kami mungkin membagikan data terbatas kepada:

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan tingkat tinggi untuk menjaga data Anda:

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjaga keamanan sesi Anda. Untuk informasi mendalam mengenai jenis cookie yang digunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Pengguna

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.

Catatan Penting: Meskipun Anda meminta penghapusan akun, kami wajib menyimpan data tertentu dalam jangka waktu yang ditentukan oleh aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.

9. Masa Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan dipertahankan hanya selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

10. Batasan Usia

Layanan topanhoki hanya tersedia bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna di bawah umur telah membuat akun, kami akan menutup akun tersebut segera tanpa pemberitahuan sebelumnya. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui pusat bantuan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan teknis kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data internasional, kami memastikan bahwa pengamanan yang memadai diterapkan untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi baru. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support kami.